Николай Михайловский

презентация PowerPoint

Генеральный директор компании "Лаборатория НТР" Николай Михайловский выступил с докладом "Как управлять клиентоориентированной компанией" на X Конференции Ассоциации консультантов по подбору персонала

26 сентября 2003 года, Москва. Генеральный директор компании "Лаборатория НТР" Николай Михайловский выступил с докладом "Как управлять клиентоориентированной компанией" на X Конференции Ассоциации консультантов по подбору персонала.

В рамках выступления были рассмотрены принципы управления отношениями с клиентами, системы, автоматизирующие эту деятельность и возможности их применения в рекрутинговых компаниях.

Были затронуты условия становления, критерии успешности клиентоориентированной компании и управление на основе измеримых показателей.

В ходе доклада были рассмотрены вопросы автоматизации бизнес-функций кадрового агентства и управленческое планирование на основе "воронки продаж".

В конференции принимали участие ведущие российские кадровые агентства из Москвы и регионов России. Конференция продолжалась два дня.

Комментариев: 3 к “Как управлять клиентоориентированной компанией”

  1. NTR Lab » Оценка экономической эффективности внедрения автоматизирован:

    […] Как управлять клиентоориентированной компанией Разработка стратегии и концепции CRM Затраты и риски при внедрении CRM-систем Фактор времени и экономическая эффективность Сравнение методов оценки стоимости проектов по разработке информационных систем Архитектура информационной системы, оценка рисков и совокупная стоимость владения […]

  2. Богдан:

    Хорошо написано!

  3. Igor:

    а я был на той конференции!

Оставьте отзыв!