Николай Михайловский

В предыдущих работах автора архитектура информационной системы выступала в качестве связующего звена между экономической эффективностью системы и бизнес-требованиями к ней (поскольку бизнес-требования определяют риски). В данном докладе рассматривается связь информационной архитектуры предприятия (описанной в терминах модели Захмана) со стратегией предприятия. Для этого рассматриваются шаблоны информационных систем в привязке к столбцам модели Захмана. Эти шаблоны ставятся в соответствие описанию стратегии компании. Таким образом, стратегия компании определяет типы (шаблоны) информационных систем на предприятии, что в свою очередь, является значимой частью ИТ-стратегии компании. Таким образом, архитектура предприятия выступает связующим звеном между стратегией компании и ее ИТ-стратегией.

Архитектура системы, согласно ANSI/IEEE Std 1471-2000 - это "фундаментальная организационная структура системы, воплощенная в ее компонентах, их взаимоотношениях между собой и с окружением, и принципы, управляющие ее построением и эволюцией"

Из чего состоит архитектура? В соответствии с типичным определением архитектуры информационной системы (принятым, например, в популярных продуктах IBM Rational), архитектура - это

• что делает система;
• на какие части она разделяется;
• как эти части взаимодействуют;
• где эти части размещены;

Но для предприятия важно также:

• Кто работает с системой;
• Когда происходят действия и события;
• Почему производятся те или иные действия;

Поэтому с точки зрения предприятия необходимо рассматривать полную модель Захмана архитектуры системы. О такой архитектуре, по сути являющейся архитектурой предприятия (с точки зрения информационных систем) мы будем говорить как об информационной архитектуре предприятия.

Одним из ключевых вопросов при построении информационной системы является выбор ее архитекруры. И в первую очередь - это выбор того, что должна делать система. Соответственно внедрение информационной системы оказывает влияние на бизнес компании, на ее бизнес-архитектуру. Разные информационные системы оказывают значимое влияние на различные колонки модели Захмана. Это позволяет классифицировать инфорамционные системы и выделить их шаблоны.

Мы выделили следующие основные шаблоны:

Стратегия компании, в свою очередь, обычно характеризуется отнесением к одному из типов. Такими типами могут быть:

• Дифференцирование
  • Органичные, свободные действия, высокая степень координации между отделами
  • Большой потенциал в научных исследованиях и разработках
  • Творческое чутье, оригинальные идеи
  • Развитые маркетинговые способности
  • Поощрение инноваций
  • Высокий уровень качества и технологическое лидерство
• Лидерство по издержкам
  • Централизованное руководство, жесткий контроль над издержками
  • Приоритетность стандартных процедур
  • Производство основывается на простых в освоении технологиях
  • Высокий уровень эффективности систем закупок и распределения продукции
  • Контроль над деятельностью работников, ограничение их полномочий
  • Частные и детальные контрольные отчеты
• Фокусирование
  • Для достижения конкретной стратегической цели используется комбинация из перечисленных выше характеристик
  • Высоко ценится и вознаграждается гибкость и устойчивые связи с покупателями
  • Издержки соразмерны уровню сервиса и степени лояльности потребителей
  • Работники, контактирующие с покупателями, в обязательном порядке наделяются дополнительными полномочиями

Каждому признаку стратегии из вышеописаных нетрудно сопоставить шаблон информационной системы. Таим образом, для различных стратегий организаций мы получаем различные наборы шаблонов.

Для стратегии дифференцирования:

Для стратегии лидерства по издержкам

Для стратегии фокусирования:

Идеи, изложенные в данной работе, применимы и к другим классификациям стратегии компании, а также к конкретно сформулированным стартегиям.

Запись создана в Апрель, 2004 г. Рубрика: Публикации. Вы можете подписаться на комментарии к этой записи RSS 2.0. Вы можете оставить отзыв, или отправить trackback со своего сайта.